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Service Desk es un equipo de apoyo dentro de OIT User Services que atiende a estudiantes, profesores y personal de SFCC. El objetivo de Service Desk es proporcionar un centro de contacto principal para que los estudiantes, profesores y personal obtengan un servicio, soporte y capacitación efectivos, así como actuar como una herramienta para fomentar un uso efectivo de la tecnología de la información en todas las áreas del campus.
El Service Desk se esfuerza por brindar un soporte técnico excepcional a la comunidad universitaria sirviendo como su primer punto de contacto cuando informa cualquier problema relacionado con la tecnología del campus. Los miembros del personal están disponibles para responder llamadas durante el horario normal de oficina de SFCC y durante el horario extendido por la noche y los fines de semana.
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Horario de atención de la mesa de servicio
Horario telefónico
505-428-1222
De lunes a viernes: 24 horas
Sábados: 8am a 10pm
Domingos 8am a 10pm
Horas de oficina
Aula 528
Lunes jueves: 7: 30 am a pm 6
Viernes: 7: 30 am a pm 5
Sábados: 8 al mediodía
Domingos Cerrado