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¿Qué hacemos?
La Oficina de Tecnología de la Información (OIT) es responsable de planificar, desarrollar, implementar y mantener la tecnología de la información, respaldar los programas académicos, los servicios estudiantiles y las funciones administrativas en Santa Fe Community College. Nuestra misión es apoyar a los estudiantes, profesores y personal en el uso de las tecnologías actuales que mejoran y fortalecen el proceso de aprendizaje.
Horario de atención de la mesa de servicio
Horario telefónico
505-428-1222
De lunes a viernes: 24 horas
Sábados: 8am a 10pm
Domingos 8am a 10pm
Horas de oficina
Aula 528
Lunes jueves: 7: 30 am a pm 6
Sábados: 8 al mediodía
Domingos Cerrado
El Service Desk es una unidad dentro de User Services que atiende a estudiantes, profesores y personal de SFCC. El Service Desk proporciona un contacto principal para que los estudiantes, el cuerpo docente y el personal obtengan un servicio, apoyo y capacitación efectivos, y actúa como una herramienta para fomentar un uso efectivo de la tecnología de la información en todas las áreas del campus.
Divulgación del programa de seguridad de la información
SFCC protege y salvaguarda la confidencialidad de la información de los estudiantes de conformidad con las leyes y reglamentos federales y estatales. El acceso a la información del estudiante es privilegiado y solo es accesible para los empleados que requieren acceso para cumplir con sus deberes y responsabilidades. SFCC no comparte ninguna información con terceros a menos que se requiera explícitamente. Para obtener más información, puede consultar la Oficina de registro para los registros de los estudiantes, la Oficina de ayuda financiera para obtener información relacionada con la ayuda financiera y la Oficina de tecnología de la información para obtener información general sobre la seguridad de la información en SFCC.
Contacto de oficina
Personal
- Cori Bergen, CIO
- Edward Hernandez, Director de Aplicaciones Empresariales de TERM
- Mason Kovac, Director de Servicios al Usuario
- Mariano Chavez, Administrador Senior de Sistemas
- Chris Falance, administrador de aplicaciones
- Rod Hasson, supervisor de la mesa de servicios de TI
- David Keppel, Director de Infraestructura y Seguridad de TI
- Charles Thompson, administrador sénior de redes
- Norbert Utz, Director de Aplicaciones Empresariales
- Robert Bond, analista programador sénior
- Erica Keppel, directora asociada de proyectos de TI
- Ted Polkinghorn, director sénior de sistemas de información
- Roberto González, Administrador Asociado de Aplicaciones
- Mike Arellano, Gerente de Soporte Tecnológico
- Chris Liebson Administrador de sistemas y redes
- Ajay Bhakta, administrador del sistema
- Bogi Malecki, Director de Proyectos de Tecnologías de la Información de TERM
- Kita Bass, formadora en tecnología de la información
- Luis Cordero, Técnico de Service Desk de TI
- JJ Allen, Técnico de soporte tecnológico
- Ty Liddell, gerente de proyectos de TI y comunicación
- Nathan Kruger, técnico de soporte técnico de TI

